Description du poste
Votre agence Wib'Emploi du Tréport recrute pour l'un de ses clients basé sur les 3 villes-sœurs (76) un RÉFÉRENT QUALITÉ PRODUITS ET SÉCURITÉ H/F.Vous assurerez la présence et l'animation des démarches Qualités Produits et Sécurité sur le terrain. Vous accompagnerez la production dans le contrôle qualité, garantissez la conformité des produits, mettez en œuvre des actions immédiates en cas de non-conformité et contribuerez à la mise en place de solutions durables. Vous serez également le point direct des opérateurs pour toutes les questions liées à la sécurité.
Vous serez rattaché(e) au responsable QHSE multi-sites. Vous travaillerez quotidiennement avec l'ensemble des services de l'entreprise.
Vous aurez pour principales missions :
1. Qualité Produits (50%)
• Contrôler la conformité des produits en cours de fabrication
• Réagir rapidement en cas de non-conformité (isoler, corriger, informer)
• Accompagner les opérateurs dans l’application des standards qualité
• Analyser les causes après intervention et proposer des actions correctives simples
• Garantir la conformité des nouveaux produits lancées en production
• Remonter les non-conformités fournisseurs et suivre leur traitement
• Rédiger des documents d’information à destination du personnel
• Alerter le responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement ou dommage détecté
2. Traitement des SAV (40%)
• Analyser et traiter les demandes SAV afin d’en déterminer la cause et la responsabilité
• Transmettre les informations nécessaires au lancement et à l’expédition des SAV, à la responsable planification.
• Présenter les dossiers de responsabilité usine lors de la réunion qualité hebdomadaire avec le service BE, les chefs d’atelier et les méthodes
• Mettre en place des plans d’actions d’amélioration suite aux analyses réalisées
3. Sécurité (10%)
• Veiller au respect des règles de sécurité et au port des EPI
• Réaliser des tournées terrain pour identifier les risques
• Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques sécurité
• Signaler et traiter immédiatement toute situation dangereuse
• Participer à la mise à jour des consignes et procédures simples
Vous proposerez des actions dans le cadre de vos activités quotidiennes sous la responsabilité du manager hiérarchique, avec un suivi régulier.
Vous déciderez en autonomie :
• De la conformité d’un produit
• De l’origine des SAV
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services dans le respect des processus en vigueur.